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卡神小组提醒:信用卡被盗刷如这样在POS机上交易银行会赔款70%!

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卡神小组一直很关心用户被盗刷后的报案流程和最终索赔结果,卡神小组希望能多整理类似资料发放给朋友们,好让朋友们先有一个安全用卡意识。万一在哪天朋友们真遇到了这样的倒霉事情也好有个及时应对措施,以此来降低自己的损失。卡神小组还是希望朋友们都不要遇到这样的事情,终生都不要使用这样的后备方案。愿天下无盗刷!我们先一起看下这个案例吧!

信用卡丢失被盗刷了近1.5万元,LN省SY市L先生发现,盗刷卡的这家商户竟然没有在工商部门登记。于是L先生将该商户的POS机收单机构——某银行支行告上法庭,要求该行赔偿盗刷款以及利息、罚息。

2008年11月,LN省SY市L先生办理了一张信用卡。L先生称,2010年12月19日他将该卡遗失。当日20时许,L先生去派出所报案,称其在手机市场附近遗失银行卡。

该卡于遗失当日12时34分51秒在银行进行挂失。该卡挂失前,当日发生两笔交易:11时25分18秒现金还款,金额为1200元;12时7分7秒,该卡POS机消费14985元。

L先生称,第一笔交易是自己所为,后该卡遗失,第二笔交易是别人盗刷。信用卡交易说明显示:该交易商户为的LN省SY市一家香烟酒茶商行,商户地址为SY市HG区,刷卡人签名为N某。

L先生到SY市工商事务咨询中心查询,发现SY市现有企业名称库中没有这家企业的注册登记资料,并请SY市工商事务咨询中心开具了一份证明。而某银行的一家支行是为该香烟酒茶商行提供POS机的收单机构,该商户是该行的“特约商户”。

2012年2月2日,L先生丢失的信用卡的发卡行向法院提起诉讼,请求判令L先生偿还包括14985元在内的款项及利息、罚息共计43377.33元。2012年2月28日,法院判决由L先生偿还上述款项。

L先生诉至法院,要求某银行支行偿还上述款项。

但是收单机构未严格审核,担责70%。被诉银行的支行提供了这家香烟酒茶商行法人代表身份证复印件、中国人民银行SY市分行营业管理部“开户许可证”、SY市HG区烟草专卖局“烟草专卖零售许可证”、“个体工商户营业执照”、“税务登记证”、营业场所外景照片。2012年8月20日,双方签署“特约商户解约通知书”。

一审法院认为,L先生作为信用卡的持卡人,有妥善保管好自己信用卡的义务,由于自己的疏忽遗失信用卡并造成财产损失,自身有一定的责任。某银行支行作为信用卡的收单机构,根据中国人民银行发布的《POS机银行卡收单业务管理办法》之规定,在对商行的审验过程中未尽严格审核义务,使得未在工商登记部门注册登记的个体户成为其“特约商户”,且其在使用POS机终端时未对持卡人身份进行识别,造成原告信用卡被“N某”使用、原告财产损失的后果,故该银行支行应对原告信用卡在其“特约商户”被“N某”消费的14985元及相关费用承担主要责任。

一审法院判决,该银行支行对L先生在其“特约商户”POS机终端被消费的14985元及其相关损失(利息、罚息等)按70%承担赔偿责任。

该银行这一支行于2015年撤并,相关业务已并入另一支行。宣判后,该支行不服上诉,辩称应追加香烟酒茶商行或其法定代表人和信用卡开卡行为第三人,对于L先生卡内资金被刷走,该行不存在过错。二审法院驳回上诉,维持原判。信用卡被盗刷一直都是要求发卡行担责,文中L先生另辟蹊径,找到收单行得责任要求赔偿,获得成功,也给我们做了一个很好得示范!值得借鉴!

卡神小组总结:卡神小组一直说,银行和各支付机构在推出服务的同时请先做好用户资金安全和售后工作。不要等用户的资金被盗刷后把责任和证据收集工作推给用户,毕竟个人收集证据的难度可想而知。POS机代理商在帮申请人开通POS机时,要尽量审核申请人的各项资质。不得不说,国家取缔网络销售POS机的初衷还是为了杜绝大范围的盗刷和境外洗钱。毕竟通过本地地推人员开通POS机,都能和申请人进行真人核对,以此来降低申请人的恶意用机风险。理解,认知,分析才是一个应有的态度。希望这个资料对朋友们有所帮助。

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  1. #4

    必须套路对银行啊

    弗兰克姐姐4年前 (2016-12-30)回复
  2. #3

    对银行得学会自我保护

    麻婆豆奶4年前 (2016-12-30)回复
  3. #2

    为了自己的财产,要和银行斗智斗勇斗法律

    胡椒达达4年前 (2016-12-30)回复
  4. #1

    今日热议

    只喝高露洁4年前 (2016-12-30)回复

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